Produktschulung
Unsere Produktschulungen finden in der Regel in Ihrem Hause statt. Dabei gehen wir auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anwendungsschwerpunkte ein. Schulungs- und Beratungselemente können im Rahmen unserer Einführungsunterstützung fließend ineinander über gehen.

Projektbegleitung
Gemeinsam entwickeln wir ein Konzept für den Aufbau Ihrer Controllingstrukturen, konzipieren Datenfluss, Planungslogik und Berichtswesen. Dies kann auf einer Analyse des firmeninternen Controllings und der Unternehmensdaten aufbauen. Der Umfang der Beratung ist dabei auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und kann bis zur „schlüsselfertigen“ Controllinglösung gehen.

Support
In der Anwendungsphase können wir Sie via Online-Support bei akuten Fragestellungen unterstützen. Über das Internet besteht die Möglichkeit, dass Sie uns die Sicht auf Ihren Monitor  freischalten oder auch Ihre Applikation zur Bearbeitung freigeben. Bei technischen Fragestellungen steht Ihnen im Rahmen des Wartungsvertrages die Hotline des Produktherstellers zur Verfügung. Der Wartungsvertrag beinhaltet ebenfalls sämtliche Produktupdates.